S様.工事後のチェック、対応が良かった。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ ①塗装関連のチラシ、TELが多かった。 ②チョーキング等の見た目の劣化。 ③近所が塗装工事が進んで我家がとり残された感じ。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 新聞、広告、イベント Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 塗装関連のチラシ、インターネット、他の情報にて一般的な見積額の事例、塗装の種類の情報等の判断。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 塗装関連の事前勉強会にて、より情報が伝わってきてこれならば、決断しようかな？と思いました。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 トソー工事、詳細に説明して頂いて、予想どうりに 仕上がりましたので感謝しています。工事後のチェック、対応が良かった。 今後共よろしく願います。 |
S様.しんだんレポートが悪い点の指摘だけではなかった
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 工費がわかりづらい。一度相談すると、そこで決める事になってしまうのではないか。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ ろうきんの住宅フェスタ Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 住宅を見てもらい見積りを依頼した。見てもらった事で見積りを依頼する気になった。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ はじめに住宅を見てもらった後の診断レポートが、悪い部分の指摘だけではなかった点。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 工期どうりで、仕事もていねいで依頼して良かったです。 仕事の進捗状況もネットで確認できたのもわかりやすく良かったです。 |
S様・前にも工事をお願いしたことがあるので信用していた
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 悩んだ事はない。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 前に塗装工事をしたことがあり、お願いした。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 前から知っていたので工事をお願いした。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 前にも工事をお願いしたことがあるので信用していた。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 |
U様・社長との信用で契約
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 隣近所の家々でここ数年の間に塗装が行われ、私の家もそろそろかなと思うようになってきた。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 積志、市野の看板から前々から知っていた。塗装しようかなと思うようになってからは、中日号外やチラシを見るようになった。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 事務所に行くと日曜日に説明会があるとのことだったが社長が直接来訪、現状の説明を受ける。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 地域の鴨川塗装の工事完成家屋を見たことや、近くの塗装会社であること、下請け社員でないことから社長との信用で契約。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 専門職としての矜持を持って誠実に仕事を進めてくださった。 |
S様・勉強会でのわかりやすい説明
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 業者選びと費用 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 地元なので、市野ショールームは知っていた。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ そろそろ外壁をと考えた時、勉強会があった。帰りには見積りの日程を決めた。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ もともと地元の業者に頼みたかった。勉強会でのわかりやすい説明。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 ていねいな仕事をしてもらった 職人さんの毎日のあいさつ ご近所にもていねいなあいさつ |
T様・依頼者の目線に立って、工事を請け負う、貴社の姿勢が社長はじめ随所に見られました。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 屋根がモニエル瓦で、どのような塗装工事を依頼すればよいのか悩んでいました。 選んだ塗料と費用、耐用年数が、実際どのような現状なのか知りたかった。 どの業者さんに頼めばよいのか（費用、アフターサービス、施工技術、信頼度等） Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ インターネットで浜松の塗装業者を検索し、貴社のホームページを拝見しました。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 貴社のホームページの内容を十分確認した後、すぐ見積もりを依頼しました。 その理由は、次のようなところです。 (1)施工例に参考費用と仕様（塗料名）、施工の状況が詳細に明記されていた。 (2)内容も充実していたが、温かい会社の様子が伝わってきた。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 見積り書の提示金額が（インターネット等で調べた中では）適正だと判断しました。 調査報告書をいただいたとき、必要な資料を準備してもらい、とても参考になりました。 依頼者の目線に立って、工事を請け負う貴社の姿勢が社長はじめ随所にみられました。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 工事中、スタッフの方が大変丁寧に作業をしていただき、とても満足しています。 門扉や外灯、ポストまで塗装していただき、家全体が美しくなりました。 分からないことを丁寧に教えてもらったり、細かい注文もしっかりと対応してもらったりすることで、全てを信頼し安心してお願いすることができました。 工事に来られるスタッフの方の礼儀正しさや工事の進捗状況の明確な説明、嬉しかったです。 |
N様・人間性で選ばせて頂きました。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ リフォーム会社に訪問され、"塗り時ですよ。"と言われあと3年位は･･･と思っていたのですが、少々気持がゆらいでいました。スイッチの入れ時だったのかもしれません。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 似顔絵の入ったチラシです。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ すぐTelしました。見積もりだけと思い。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 他店でも見積もりを頼みましたが、人間性で選ばせて頂きました。 屋根迄、登って下さり軒天の腐敗を指摘されびっくりしました。 私共は気がつきませんでした。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 台風、雨に見舞われましたが無事終了する事が出来ました。有り難うございました。とてもきれいに仕上げて下さり感無量です。 「気が付いた事は何でも言ってください」その言葉に甘えて色々注文してしまいました。犬小屋のガイナ、さぞかし快適に過ごしているのかナ？ 気持ちは分かりませんが 本当に色々有り難うございました。皆々様の笑顔が良かったです！ |
H様・鴨川さんの人柄
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 特に悩むことはなかったけど、金額、塗装色、業者をどこにするか等を少し考えました。 アパートを管理している方に相談したら鴨川塗装さんを紹介してくれたから。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ アパートを管理している方に相談したら鴨川塗装さんを紹介してくれた。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 最初の打合せの時、事前に調べてくれて見積金額を提示してもらい、話が前に進む事ができました。カラーシュミレーション診断書によるコメントも大変参考になりました。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 第1は管理会社の関係を考え決めることにしました。 第2は鴨川さんの人柄 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 鴨川さんの対応も良く、現時点では鴨川さんにやってもらって良かったと思っています。塗装に関しては何年かして結果がわかるもので、その時鴨川さんにやってもらって良かったと思えれば私も嬉しいです。 |
K様・8月の暑い中での作業、大変お疲れさまでした。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 耐久性・色調の具合。 壁汚れや瓦の破損、壁内部への雨水浸透への不安。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 折り込みチラシ Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ しばらく停滞していましたのは「行動」するまでに至らなかっただけです。 ついつい後回しにしていました。スミマセン。。。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ やはり"地元"のほうが、よりきめ細やかな気遣い・アフターフォロー・依頼主からのリクエストに答えてくれるのでは、という想いと、社長さんの似顔絵入りのチラシに温もりを感じました。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 8月の暑い中での作業、大変お疲れさまでした。毎日、毎日職人さんたちには「無事に1日の作業を終え、家族のもとに帰れますように。」と思いながら、キレイに仕上がっていく我が家を見るのが嬉しかったです。 リビング天井に塗布したガイナのおかげで、今冬快適に過ごせることを期待していますし、白い塗料だったので室内が昼間でも更に明るく感じます。ありがとうございました。 |
M様・相談しやすかったので決めました。金額もとても良心的でした。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 築10年以上経ち、塗り替え時でしたが、メーカーからおよその金額を聞いたところ高かったこと。夏になると家がとても暑かったこと。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 近所。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 塗り替えの時期には是非相談しようと思い、すぐに連絡しました。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 相談しやすかったので、決めました。金額もとても良心的でした。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 すぐに対応してくれたので、近所の鴨川さんに頼んで正解でした。仕事もとても丁寧にやっていただきました。 真夏のベランダ・屋上に素足で出ても暑くないのは驚きでした。今年の夏をとても快適にすごせました。ありがとうございます。 |
M様・社長の笑顔！！
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 塗装業者の選定です。信頼をおけるのか、金額がどうなのか、これまでの実績、塗装以外にどんな工事が可能なのか気になっていました。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ ハト駆除を依頼したのがキッカケです。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ すぐに相談しました。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 無理な依頼に対して何とかしようとする姿勢、別の提案をしてくださったことです。 社長の笑顔！！ Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 職人魂を感じました。細かい部分の作業や、養生の気配りなどさすがだと思いました。 |
T様・カラーシミュレーションが細かく出来た
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 塗装するペンキの種類はどんなものがあるのか？塗装する方法は？あと、価格は？分からない事だらけでした。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ ネットです。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 知ってほぼすぐに電話したと思います。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 塗装以外にも出来る事があったので鴨川さんにしました。あとカラーシュミレーションが細かく出来た所です。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 鴨川さんの職人の腕は間違いないです。外観は新築のようで気持ちが良いです。 |
S様・地元でのキャリアと社長さんのお人柄でお願いしました。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ インターネットで他社に一括見積を取っていましたが、一括見積に登録していない会社からも（地元密着の店舗からの見積もり）希望していた。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ インターネット、御社HP Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ すぐに見積もり、相談をさせていただいた。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 地元でのキャリアと社長さんのお人柄でお願いしました。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 建物が2棟分で金額的に大きかったので（個人的感覚ですが）相見積もり取っていることを話して、他社さんの条件をお知らせしながら、見積もりを何回も何回も出していただいたり、保障面でも色々と注文を出したりして、希望の額に沿う形でメールと電話のみのやり取りで契約しました。仕上がりを拝見しましたが、綺麗に仕上がりました。 |
W様・過去にも依頼済みで信頼していた
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 塗装工事のデザイン コスト面 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? エイブルネットワークの紹介 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? こちらの希望金額を伝えた Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 過去にも依頼済で信頼していた。 こちらの希望金額でやってくれた。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください きれいに出来たと思う。 その他の補修工事を積極的にやってくれて助かった。 |
Y様・家が明るくきれいになり有りがとうございました。
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 夫婦の体調又は後の家の管理など色々と考え悩みぬいて思い切って塗装するなら少しでも知っている所で、今かなと一大決心しました。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 以前の職場在職中での縁です。 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 家としても隣家の事情、駐車場借りる手前、時季を考え仕事の方進める様お願いしました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 他に2、3どうかな？私達に取って一大決心、少しでも知っている方が心強いと考え、家の人が鴨川塗装さんを知っているとの事で、何年か年賀状も届いてました。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください おかげ様で家が明るくきれいになり有りがとうございました。 毎日の様に必ず電話連絡してくれたり隣家さんへの始めと終わりのあいさつまわり、気くばりが有りがたかったです。どうもお世話になり有りがとうございました。 |
I様 とてもキレイに仕上げてもらいました。
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 金額と施工内容と保証など Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 広告 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐに問い合わせし、見積もりを出してもらいました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 地元が同じなので信頼できると思った事と、予算内だったので。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください なかなか色が決まらなくて何度もシミュレーションしてもらました。 とてもきれいに仕上げてもらいました。家族みんな気に入っています。ありがとうございました。 |
S様 丁寧な作業で、非常に良かった。
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 10年以上たつので、そろそろ塗装工事が必要かと考えていた。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 以前より賀状等いただいていた。 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? ３ヶ所位、相見積した。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 写真等で現状を把握し、コメントもしっかりしていた。とても参考になりました。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 丁寧な作業で、非常に良かった。 |
F様 向いのお宅で塗装をしたのを目にして
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 以前塗装して頂いた所は何年もしないで塗装がはげてしまい、とても不安でした。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 向いのお宅で塗装していたのを目にして Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 主人の同意をえる為、少し時間が掛りました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 向いのお宅がきれいに出来ていた事と保証があるとのことで、又地元の会社である事。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 色もとても良い事と仕上がりもしっかり出来ていて良かったです。又私共の声もよく聞いて下さり良かったと思います。 |
